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CACAO HUNTERS JAPAN 株式会社
小方 真弓
108-0074 東京都港区高輪4-23-6-708
050-5809-9487
eshop@cacaohunters.jp
https://cacaohunters.jp/store/

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(常時クール便配送)※宅配ボックスや置き配などがご利用いただけません。
 全国一律:900円
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■ 毎日15:00までのご注文は弊社指定宅配便にて翌日発送しております。
*なお、日曜日の発送はお休みを頂いております。
金曜15:00までのご注文は、翌々日の月曜日発送となります。

■ 御注文集中時には、一部地域でお届けが若干遅れることがございます。

■ 北海道・東北・四国・九州・沖縄方面は商品発送からお届けまでに約2日ほど日数をいただいております。

■ 日時指定は、御注文日より3日以降で承っております。特に指定がなければ最も早い便にて発送いたします。(混雑の状況によって異なります。)

■ 商品配送時にご不在の場合:最寄り営業所での保管期間は、最初のご不在連絡票をお届け日した日を含め3日間、 配達指定日がある場合は指定日を含め3日間となります。(ヤマト運輸クール便)
この期間以上ご不在、またはお客様からヤマト運輸への再配達依頼がない場合、配送会社から弊社の出荷センターに荷物が戻されます。

※弊社では、品質管理の観点から1度出荷した商品を再度在庫としてカウントし、他のお客様へ販売することはいたしません。長期不在含むお客様都合によるお受け取り拒否の場合でも、商品代金含むご購入代金の返金は致しかねますことご了承ください。

■不良品等の返品・交換について 品質には万全を期しておりますが、万一、不良品またはパッケージの著しい破損があった場合、もしくはご注文と異なる商品をお届けした場合、交換または返品をお受けいたします。食品の特性上、お客様都合による返品は受け付けられませんのでご了承ください。

●不良品等の返品・交換は、商品到着日から7日以内に、電子メール(eshop@cacaohunters.jp)にてご連絡ください。

●返品の場合は、上記メールに一旦ご連絡ください。返送先の住所をお知らせいたしますので、郵便または宅配便の着払いにてご返送をお願いします。

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