クレジットカード決済不具合に関するお詫びとお知らせ

平素より弊社オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2025年10月1日から10月27日午前中までの期間において、システム不具合によりクレジットカード決済が正常にご利用いただけない事象が発生しておりました。

この期間中にクレジットカードでお買い物をお試しいただいたお客様につきましては、エラーとなりご購入手続きが完了しなかった可能性がございます。
ご利用の皆様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

現在は、システムを修正し、正常にクレジットカード決済をご利用いただける状態となっております。

お手数をおかけいたしますが、該当期間中にご注文をお試しいただいたお客様は、改めてご注文手続きをお願い申し上げます。

今後はこのような不具合が再発しないよう、再発防止とシステムの安定運用に努めてまいります。
引き続きご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。